所谓的品牌，即是消费者与产品之间的关系，是消费者如何去感受一个产品，它代表了消费者在其生活中对产品与服务的感受而滋生的信任，相关性和意义的总和。
品牌给消费者的感受是立体的，而非平面的，是一个三维空间的想像而非二维平面的概念。
品牌的意义包括了消费者对产品使用价值的认识，对产品所产生的情感，衍生的“再保证”的信心和所产生的联想。它主要由以下五种元素构成了消费者对其的立体感受：
一、品牌忠诚度
品牌忠诚度是指消费者持续购买同一个品牌，即使是面对另一种更好的产品特点，更多的方便，更低的价格，也不改变他们购买这种品牌产品的行为。
二、品牌知名度
品牌知名度是指消费者想到某一种类别的产品时，脑海中能想起来或辨识某一品牌的程度。品牌知名度高，能够成为消费者在购买时，主要考虑的品牌之一，是销售成功的关键所在。
三、品质认知度
品质认知度是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象，它包括了产品品质的内涵、功能、特点、可信赖度、耐用度、服务度、高品质的外观。它的建立要花较长的时间，一旦建立起来，已证明消费者已经非常了解该品牌了。
四、品牌联想
品牌联想，是指所有透过品牌而产生的联想，如果这些联想能组合出一些意义，这个有意义的印象就叫品牌形象。而品牌形象则是品牌定位沟通传播之后，在消费者脑海中形成许多的品牌联想，最终构成一个具有销售意义的品牌印象。